Skip to main content Search Basket

Digital Transformation - ta nästa steg i ditt förbättringsarbete

Bygg Industri och design

2023-04-03, Lästid: ca 5min

Utvecklas ert företag eller har ni påbörjat er egen avveckling?


Oavsett om vi kallar det för effektivisering, förbättringsarbete eller digitalisering behöver varje företag kontinuerligt utvecklas. I en del fall handlar det om en systematisk och välplanerad process som gör företaget marknadsledande, i andra fall en panikinsats för att hålla dörrarna öppna. Den ständigt föränderliga och allt mer globala marknaden är en möjlighet att nå nya höjder för de som är under konstant utveckling, eller ett hot för de som jobbar på som de alltid gjort. Detta gäller inte bara när solen skiner utan även då marknaden påverkas negativt av yttre faktorer. Nedan kommer vi att kortfattat titta på följande utvecklingsområden:

  • Olika lager av digitalisering
  • Early adopters vs. Laggards
  • Tillgängligt myndighetsstöd
  • Strategiramverk
  • Vad som krävs för att driva en framgångsrik förändringsprocess

Vi hoppas här ge dig inspiration till att ta nästa steg i ert företags förbättringsarbete.

Digitisering, Digitalisering och Digital Transformation

Digitalisering är ett brett begrepp som ofta används för att beskriva ett företags förbättringsprocess eller effektiviseringsarbete. Samtidigt beskriver engelskspråkiga publikationer företeelsen som Digital Transformation vilket bidrar till förvirringen. En förutsättning för att kunna resonera runt denna process är att vi reder ut begreppen.

Digitaliseringsresan delas ofta in i tre huvuddelar:

  • Digitisering - Att göra analog data digital
    Första steget är att omvandla fysiska dokument till digital data. Det kan handla om att skanna in gamla pappersritningar och andra dokument.

  • Digitalisering - Automatisera befintliga processer med hjälp av digital data
    Här handlar det om att använda digital data och tidigare analog
    (digitiserad) data för att förbättra företagets befintliga processer.

  • Digital transformation - Dra nytta av digitaliseringen för att nå en ny nivå
    Skapa ett nytt lager med processer, affärsmodeller, kundgränssnitt eller intelligens som bygger på tidigare digitalisering.

    Läs mer om vad dessa olika begrepp innebär här

hallbar-industri-graph-1000x700.jpg

Early adopters

En ”early adopter” av ny teknik erhåller betydligt bättre utväxling av sin investering än ett företag som väntar och tvingas göra en större insats senare för att inte bli helt utkonkurrerad. Idag krävs därmed viss digitalisering bara för att som företag vara kvar på marknaden. Skall man ta marknadsandelar krävs att digitaliseringsarbetet genomsyrar hela företaget. Att digitalisera manuella uppgifter och gränssnitt som inte tillför ett kundvärde är idag ett måste för att vara konkurrenskraftig. Den som redan kan använda den digitala plattformen för att skapa nya kundvärden har skaffat sig en konkurrensfördel.

Nationell agenda och vilken hjälp som går att få

De länder som har en större inhemsk industri har också i regel en
nationell agenda som innehåller statliga satsningar för att hjälpa industrin att bli effektivare med hjälp av digitalisering. Sverige har sedan 2016 initiativet ”Smart Industri” vilken syftar till att stärka tillverkande industri i Sverige. Vinnova (Sveriges innovationsmyndighet) är en av de instanser som fått i uppgift att verkställa de satsningar som Smart Industri Innehåller. En av Vinnovas större satsningar är det strategiska innovationsprogrammet ”Produktion 2030” som även detta innehåller ett antal satsningar för att hjälpa industrin. En annan väg att gå är genom Digiresan som är en satsning från IUC finansierad av EU.

Genom dessa myndigheter och initiativ kan ni som företag bland annat:

• Komma i kontakt med andra företag för att utbyta erfarenheter
• Få vägledning och utbildning i digitaliseringsarbetet
• Söka pengar för att utveckla er verksamhet och gå utbildningar
• Deltaga i workshops och seminarium

hallbar-industri-map-1000x700.jpg

CUSTOMER INTIMACY - KUNDUPPLEVELSE
Resan från B2B till B2C. Enligt rapporten Competing in 2020 (framtagen av Harvard Business Review) blev kundupplevelsen den viktigaste differentiatorn år 2020, inom vissa branscher är detta sedan länge ett faktum. Samtidigt finns en tydlig trend där vi tar med oss vårt privata köpbeteende till jobbet. Detta gör att kunder på B2B-marknaden i allt större utsträckning förväntar sig samma tillgänglighet, möjlighet till självservice med kostnadsestimering och leveranstid som inom B2C.

PRODUCT LEADERSHIP - INNOVATION
Bara en kan vara billigast, så när det enbart handlar om pris har produkten blivit en artikel och är sannolikt i slutet av sin livscykel. Om prestandan på era produkter inte vida överstiger era konkurrenters, krävs andra differentiatorer. Innovativa lösningar, en design som förmedlar kraft och kvalité, en mer tilltalande affärsmodell eller tydligare marknadsföring är exempel på differentiatorer som kan ge konkurrensfördelar på en redan mogen marknad.

OPERATIONAL EXCELLENCE - VERKSAMHETSOPTIMERING
Rätt information, till rätt person, i rätt tid. En verksamhet som idag inte återanvänder tidigare skapad relevant data i övriga system och gör denna tillgänglig för samtliga intressenter, använder onödig tid till administration istället för att träffa kunder, sälja, jobba med innovation, producera etc. För att få maximal utväxling av produktdatan krävs dessutom processer som aggregerar data och adderar logik.

Digitaliseringsplan

På föregående sidor har vi tittat kort på begreppet digitalisering, hur viktigt det är att inte hamna efter, vilken hjälp som finns att få från myndighetshåll och exempel på strategiramverk som kan användas för intern planering. Detta ligger till grund för den plan för förbättringsinsatser/effektivisering som tas fram. I de allra flesta fall pågår ett löpande förbättringsarbete på företagets respektive avdelningar, inte sällan som helt isolerade projekt. Hos det tillverkande företaget sitter dock i regel den största potentialen i gränssnittet mellan företagens olika avdelningar, vilket gör det viktigt att även ha ett övergripande perspektiv. För att lyfta blicken ovanför lokala och inkrementella förbättringar till att hitta de insatser som verkligen ger utväxling för hela företaget krävs därför lite mer. När vi gör analyser ute hos våra kunder är det inte ovanligt att man lägger hälften av sin tid på administration som inte är värdehöjande varken för företaget eller kunden.

Här finns en enorm potential till att utveckla företagets konkurrenskraft. För att lyckas driva en framgångsrik förändringsprocess/digital transformation som sedan leder till en effektivisering, krävs följande:

  1. Tydlig framtidsvision som företagsledningen står bakom. Om arbetet inte är sanktionerat från högsta ort är det svårt att göra större framsteg.

  2. Avdelningsansvariga som förstår helhetsbilden. Ofta behöver en enskild avdelning ändra sitt arbetssätt där vinsten skördas av andra avdelningar

  3. Företagskultur som främjar framåtanda. Ett företag som lyssnar på och premierar de som är framåtlutade skapar en innovativ kultur.

  4. Processer och strukturer för att driva förbättringsarbetet. Arbetet bör vara planerat, dokumenterat, budgeterat, KPI-baserat och ha systemstöd för process och uppföljning.

Det handlar om inställning

NTI har cirka 3000 aktiva kunder primärt inom byggbranschen och den tillverkande industrin och har varit i branschen i över 75 år. För oss är det tydligt att framgång till stor del är en inställningsfråga. De företag som har förbättringsarbete högt på den dagliga agendan är de som växer och är lönsamma. Tiden då det gick att ”göra som man alltid gjort” är förbi om målsättningen är att kunna fortsätta konkurrera med andra som kontinuerligt utmanar sina processer för att hitta ett bättre sätt att arbeta. Det största hotet är inte att göra fel - utan att inte göra någonting alls.

Håll dig uppdaterad inom din bransch

Ta del av det senaste inom tillverkning, bygg, design, media och underhållning

Anmäl dig till vårt nyhetsbrev och få exklusiva tips, insikter och erbjudanden direkt i din inkorg. Våra utskick innehåller de senaste trenderna, branschnyheterna och användbara resurser som hjälper dig att ligga steget före.

 

Registrera dig här ✉