Skip to main content Search

'This operation could not be completed. Please try again.'

Foutmeldingen

Gebruikers van Autodesk Revit 2024 kunnen nu upgraden naar versie 2024.3. Deze update brengt echter een probleem met zich mee wanneer Revit in combinatie met de Autodesk Construction Cloud (ACC) wordt gebruikt. Bij het openen van een model vanuit de cloud kan de foutmelding 'This operation could not be completed. Please try again.' verschijnen.

Hoe los je dit probleem op? In dit blog lees je meer over deze foutmelding en de stappen om het op te lossen.

De oorzaak

De foutmelding ziet er als volgt uit:

Screenshot foutmelding in Revit 2024.3

De oorzaak van deze melding ligt bij de update naar Revit versie 2024.3. Het probleem ontstaat wanneer niet alle teamleden aan het project werken met dezelfde versie van Revit 2024.

Voorkomen

“Voorkomen is beter dan genezen.” Daarom is het eenvoudiger om dit probleem te voorkomen dan het achteraf op te lossen. Dit kan door het maken van afspraken met daarin twee mogelijkheden:

  • Mogelijkheid 1: Iedereen doet de update
    Iedereen die aan het project werkt, update zijn Revit 2024 naar versie 2024.3. Op deze manier werkt het hele team met dezelfde versie, waardoor Revit de nieuwe verbindingsmethode met de cloud kan gebruiken zonder andere gebruikers buiten te sluiten. De update kan uitgevoerd worden via Autodesk Access.
  • Mogelijkheid 2: Niemand doe de update
    Wanneer je met meerdere teams of grotere teams werkt, is het verstandiger om de update niet uit te voeren. Dit is eenvoudiger te organiseren en voorkomt dat het werk stil komt te liggen terwijl je wacht tot iedereen de update heeft uitgevoerd.

Oplossen

Heb je de update al uitgevoerd, maar besloten met je team om niet allemaal te updaten? Dan moet je Revit 2024 eerst verwijderen en vervolgens opnieuw installeren met de laatste versie vóór Revit 2024.3.

 

Verwijderen Revit

  1. Open de Instellingen van je computer.
  2. Ga naar Apps > Geïnstalleerde apps (of een vergelijkbare optie).
  3. Zoek naar Revit 2024 in de lijst met geïnstalleerde applicaties.
  4. Verwijder alle Revit 2024-producten in de juiste volgorde: begin met de kleinste onderdelen en eindig met de grootste.

Let op: Als je in het bezit bent van NTI FOR REVIT, is het niet nodig om dit te verwijderen.

 

Aangepaste installatie

  • Stap 1: Ga naar je Autodesk Account en log in.
  • Stap 2: Open de lijst met software door Alle producten en services te selecteren.
Foutmelding Revit 2024.3 | producten en services
  • Stap 3: Zoek naar de applicatie Revit en klik op Details weergeven.
Foutmelding Revit 2024.3 |  producten en services
  • Stap 4: Selecteer 2024 als de gewenste versie.
Foutmelding Revit 2024.3 | versie
  • Stap 5: Kies de optie Revit 2024.3 update.
Foutmelding Revit 2024.3 | update
  • Stap 6: Selecteer Revit 2024 with 2024.1.1.
Foutmelding Revit 2024.3 | update opties
  • Stap 7: Klik op Installeren.
  • Stap 8. Klik op Accepteren.
  • Stap 9: Start de installatie door de download te openen.
  • Stap 10: Volg de stappen in het installatieproces.
  • Stap 11: Wanneer de installatie is voltooid, word je gevraagd de computer opnieuw op te starten om het proces af te ronden.

Probleem niet opgelost?

Heb je het stappenplan uitgevoerd maar krijg nog steeds de foutmelding? Of heb je andere vragen Neem dan contact met onze Support.