Política de Privacidad
Última actualización abril de 2024
Identidad e información de contacto de NTI Spain
NTI CAD SYSTEMS SL (El Responsable del Tratamiento)
Calle Albasanz 75 - 2º
28037 Madrid
España
+34 91 440 06 40
Para información adicional o preguntas, por favor contacte [email protected]
Protección de tus datos
Hemos tomado medidas técnicas y organizativas para garantizar que tanto nosotros como los proveedores de servicios externos que trabajan para nosotros cumplimos con las disposiciones del RGPD. Si trabajamos con otras empresas para prestar nuestros servicios, esto sólo ocurre después de un extenso proceso de selección. En este proceso de selección, cada proveedor de servicios individual es cuidadosamente seleccionado por su idoneidad en relación con sus habilidades técnicas y organizativas en materia de protección de datos. Nuestro sitio web está cifrado SSL/TLS, que puede reconocer por "https://" al principio de la URL. Solo procesamos datos personales durante el tiempo necesario. Una vez cumplida la finalidad del tratamiento, los datos serán bloqueados y suprimidos según las normas del concepto de supresión local, siempre que no exista disposición legal en contrario.
Procesamiento de datos en este sitio web y creación de archivos de registro
1. Descripción y alcance del tratamiento de datos
Cuando visita nuestro sitio web, nuestro servidor web almacena temporalmente cada acceso en un archivo de registro. Los siguientes datos personales se registran y almacenan hasta que se eliminan automáticamente:
- Dirección IP del ordenador solicitante
- Información del dispositivo
- Fecha y hora de acceso
- Nombre y URL del archivo recuperado
- Cantidad de datos transferidos
- Mensaje si la recuperación fue exitosa
- Datos de identificación del navegador y sistema operativo utilizado
- Desde donde se accede al sitio web
- Nombre de su proveedor de acceso a Internet
Utilizamos los servicios de hosting del proveedor Sentia. Puede encontrar más información sobre nuestro proveedor de hosting aquí: Política de privacidad y declaración de cookies (sentia.com)
Utilizamos el servicio de hosting de Amazon Web Services (AWS). Puede encontrar más información sobre nuestro proveedor de hosting aquí: https://aws.amazon.com/privacy/
Utilizamos el servicio de hosting de Webempresa WEBEMPRESA. Puede encontrar más información sobre nuestro proveedor de hosting aquí: https://www.webempresa.com/aviso-legal.html
2. Base jurídica para el procesamiento de datos
El procesamiento de estos datos se realiza según el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Nuestro interés legítimo se basa en hacer que nuestro sitio web sea accesible para usted.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos se procesan con el fin de permitir el uso del sitio web y sirven para garantizar la seguridad del sistema, la administración técnica de la infraestructura de la red y la optimización de la oferta de Internet. La dirección IP solo se evalúa en caso de ataques a nuestra infraestructura de red o a la infraestructura de red de nuestro proveedor de Internet.
4. Duración del almacenamiento de datos
Los datos personales se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para los fines anteriores (generalmente al cerrar el sitio web). Nuestro proveedor de alojamiento puede utilizar los datos de forma anónima para estudios estadísticos.
5. Posibilidad de eliminación por parte del interesado
El sitio web sólo podrá visualizarse si se procesan los datos descritos. Por favor, opongase al procesamiento posterior de los datos ante nuestro responsable de protección de datos o el proveedor de hosting.
Descripción y alcance del procesamiento de datos
Nuestro sitio web utiliza cookies que se almacenan en su computadora cuando utiliza el sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su disco duro, se asignan al navegador que está utilizando y a través de los cuales nos llega cierta información a nosotros o al organismo que establece la cookie:
- Frecuencia de visitas al sitio web
- Qué funciones del sitio web utiliza usted
- Términos de búsqueda utilizados
- Tu configuración de cookies
Las cookies no pueden ejecutar programas ni transmitir virus a su computadora. Al acceder al sitio web, un banner de cookies hace referencia a la declaración de protección de datos.
Nota sobre el procesamiento de datos en los EE. UU. por parte de Google, LinkedIn, Facebook, YouTube, Instagram, X (antes Twitter), Vimeo: Al hacer clic en "Aceptar todos", usted da su consentimiento de conformidad con el artículo 49 (1) (a) en relación con el artículo. 6 (1) (a) GDPR que sus datos serán procesados en los EE. UU.
En opinión del TJUE (Tribunal de Justicia Europeo), el estándar de protección de datos en EE.UU. es insuficiente y existe el riesgo de que sus datos sean procesados por las autoridades estadounidenses con fines de control y seguimiento, posiblemente sin remedios legales. Si solo acepta la configuración de cookies esenciales, la transmisión no se realizará. Un consentimiento prestado puede ser revocado en cualquier momento.
2. Base jurídica para el procesamiento de datos
La base legal para el procesamiento de datos mediante cookies, que no solo sirven para la funcionalidad de nuestro sitio web, es el artículo 6 (1) (a) del RGPD.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Nuestro interés legítimo surge de garantizar un establecimiento fluido de la conexión, la evaluación de la seguridad y la estabilidad del sistema. El procesamiento de datos también tiene lugar para permitir una evaluación estadística del uso del sitio web.
4. Duración del almacenamiento de datos
Hay dos tipos de cookies. En este sitio web se utilizan ambas: Las cookies transitorias se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Entre ellas se incluyen, en particular, las cookies de sesión. En ellos se almacena un llamado ID de sesión, con el que se pueden asignar diferentes solicitudes de su navegador a la sesión conjunta. Esto permite que su computadora sea reconocida cuando regrese a nuestro sitio web. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar sesión o cerrar el navegador. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período de tiempo específico, que puede variar según la cookie.
5. Posibilidad de eliminación por parte del interesado
Usted tiene la posibilidad de revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos mediante cookies que no sirven únicamente para la funcionalidad del sitio web en cualquier momento. Además, solo configuramos cookies después de que usted haya dado su consentimiento para la configuración de cookies cuando accede al sitio. De esta manera, puede impedir el procesamiento de datos mediante cookies en nuestro sitio web. También puedes eliminar las cookies en la configuración de seguridad de tu navegador en cualquier momento.
Contacto
1. Descripción y alcance del tratamiento de datos
A través de nuestro sitio web es posible contactar con nosotros mediante correo electrónico o mediante un formulario de contacto. A tal efecto, para atender la solicitud son necesarios diversos datos (datos de contacto y, en su caso, información sobre sus intereses), que son almacenados automáticamente para su tratamiento.
2. Base jurídica para el procesamiento de datos
La base jurídica utilizada aquí es el artículo 6 (1) (b) del RGPD.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Tratamos sus datos exclusivamente para tramitar su solicitud de contacto.
4. Duración del almacenamiento de datos
Sus datos serán eliminados por nosotros tan pronto como se haya cumplido el propósito del procesamiento de datos y no existan períodos de retención legales, oficiales o contractuales para evitar la eliminación.
5. Posibilidad de eliminación por parte del interesado
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento y oponerse a que se sigan procesando sus datos. En este caso, lamentablemente no podemos continuar comunicándonos con usted. Todos los datos personales procesados por nosotros durante el contacto con nosotros se eliminarán en este caso, a menos que la eliminación sea contraria a las obligaciones legales de almacenar sus datos.
Calendario booking
1. Descripción y alcance del tratamiento de datos
Para nuestras reservas de Calendario, utilizamos Microsoft Bookings de Microsoft, One Microsoft Way, 8052, Redmond, Washington, EE. UU. (y su representante en Union Microsoft Ireland, South County Business Park, One Microsoft Place, Carmanhall and Leopardstown, Dublin, D18 P521 , Irlanda).
A través de Microsoft Bookings, podemos ofrecer a los usuarios de nuestro sitio la posibilidad de concertar citas con el personal adecuado, a través de un calendario.
Al utilizar Microsoft Bookings, Microsoft procesa diversos datos personales. Esto puede incluir, entre otros, los siguientes datos personales:
- Datos del usuario: Nombre y apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico
- Metadatos de la reunión: tema, direcciones IP de los participantes, información del dispositivo/hardware
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Microsoft aquí: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
2. Base jurídica para el procesamiento de datos
La base legal para el procesamiento de datos es su consentimiento de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos Microsoft Bookings para brindarles a nuestros clientes una manera simple y directa de programar citas con personas relevantes dentro de NTI.
4. Duración del almacenamiento de datos
Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para lograr la finalidad para la que fueron recogidos y no existan plazos de conservación contractuales, oficiales o legales que impidan su supresión.
5. Posibilidad de eliminación por parte del interesado
Usted tiene la opción de oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento o, si ha dado su consentimiento, de revocarlo. Para ello, utilice la información de contacto anterior.
Solicitar Cursos y Software
1. Descripción y alcance del tratamiento de datos
Puede solicitar cursos y software en nuestro sitio web. Para ello tratamos datos de contacto e información sobre su empresa.
1a. Para los cursos, estamos registrando la información recibida en sistemas de terceros, para manejar la participación y asuntos de Facturas.
1b Para pedidos de software, dependiendo del software solicitado, entregamos información al proveedor de software con el que usted establece una relación de cliente. Para gestionar un pedido necesitamos registrar datos de contacto e información relevante de la empresa en sistemas de terceros, además de entregar información relevante al proveedor del software.
Para realizar un pedido, debe aceptar nuestras condiciones comerciales.
2. Base jurídica para el procesamiento de datos
Para realizar un pedido, debe proporcionar datos personales que pertenezcan a las máscaras de entrada de campo obligatorias; el procesamiento de datos se basa en el artículo 6 (1) (b) del RGPD. En el caso de información voluntaria, el procesamiento de datos se basa en el artículo 6 (1) (a) del RGPD.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Procesamos sus datos exclusivamente con la finalidad de completar su pedido.
4. Duración del almacenamiento de datos
Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para lograr la finalidad para la que fueron recogidos y no existan plazos de conservación contractuales, oficiales o legales que impidan su supresión.
5. Posibilidad de eliminación por parte del interesado
Usted tiene la opción de oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento o, si ha dado su consentimiento, de revocarlo. Para ello, utilice la información de contacto anterior.
Registro para seminario online
1. Descripción y alcance del tratamiento de datos
Para nuestros webinars, incluyendo seminarios bajo demanda y en línea, utilizamos exclusivamente la herramienta Zoom para reproducir vídeos grabados y procesados ​​visualmente. Zoom también sirve como plataforma de comunicación para seminarios en línea mediante videoconferencias y conferencias telefónicas, así como para comunicarse o editar y compartir archivos. Para poder participar en uno de nuestros seminarios online, le enviaremos un enlace a su dirección de correo electrónico que apunta al seminario en línea correspondiente en Zoom. Luego deberá registrarse en Zoom. Se tratan los siguientes datos personales:
- Nombre
- Apellido
- Dirección de correo electrónico
- Validación de dirección de correo electrónico
- Cargo
- Si ha proporcionado su dirección de correo electrónico personal o de empresa
- Nombre de empresa
- Información sobre cómo se enteró del seminario en línea
También puede proporcionar voluntariamente la siguiente información:
- País/Región
- Número de teléfono
Zoom está cifrado de extremo a extremo.
Los productos de Zoom tienen un mecanismo de consentimiento para los usuarios de la UE. Los usuarios nuevos o existentes que se originen desde una dirección IP reconocida por la UE deberán dar su consentimiento una vez para actualizar la Política de Privacidad. El consentimiento a la Política de privacidad y los Términos de uso actualizados se conservarán a efectos de cumplimiento. La configuración de protección de datos también es posible dentro de la cuenta de Zoom. A los usuarios que sean reconocidos por la dirección IP de un estado miembro de la UE en su primera visita al sitio web zoom.us se les mostrará un cuadro emergente de cookies donde podrán configurar sus preferencias. Esta configuración de cookies también se puede cambiar en cualquier momento en el futuro visitando el enlace de configuración de cookies en la parte inferior de cualquier página del sitio web. Según Zoom, previamente no se transmitirán datos a través de cookies. Al utilizar Zoom, Zoom también puede procesar los siguientes datos, según su configuración:
- Información que usted u otras personas cargan, proporcionan o crean mientras usan Zoom si guardan registros de chat. Zoom garantiza que este procesamiento de datos no se producirá por ningún motivo que no sea como parte de la prestación de sus servicios. Zoom no vende Contenido del Cliente a terceros ni lo utiliza con fines publicitarios.
- Información técnica (por ejemplo: dirección IP, tipo y versión del sistema, tipo de cámara y micrófono)
- Metadatos
- Ajustes de usuario
- Información sobre cómo utiliza el servicio (por ejemplo, utilizar una videoconferencia o una llamada telefónica)
- Ubicación aproximada
Zoom ofrece opciones para diseñar configuraciones de cuentas individuales, así como derechos de usuario con protección por contraseña. Como miembro del Escudo de privacidad UE-EE. UU., Zoom también se compromete a mantener un nivel de protección de datos que cumpla con el RGPD. Zoom también se somete a las cláusulas contractuales estándar de la UE en caso de procesamiento de datos. Puede encontrar información adicional sobre protección de datos en la política de privacidad de Zoom: https://zoom.us/privacy
Base legal para el procesamiento de datos
Si durante el registro proporciona datos personales que forman parte de las máscaras de entrada de campo obligatorias, el procesamiento de datos se basará en el Art. 6, párrafo 1, apartado 1, letra b) del RGPD. Si también introduce datos personales en las máscaras de campo de entrada restantes (opcionales), el procesamiento de datos se basará en el Art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD.
Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos Zoom para organizar seminarios en línea y así ofrecemos la oportunidad de presentar contenidos interesantes de forma clara. Zoom procesa los datos para brindarle y optimizar los servicios.
Duración del almacenamiento de datos
Zoom elimina los datos personales siempre que se cumpla el propósito del procesamiento y no exista ninguna norma legal que impida la eliminación. También tienes la opción de eliminar tu propio contenido.
Posibilidad de expulsión por parte del interesado
Tiene la opción de oponerse al tratamiento de sus datos o de revocar su consentimiento en cualquier momento. Para hacer esto, comuníquese con nuestro oficial de protección de datos o con Zoom a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] o [email protected]
Newsletter
1. Descripción y alcance del tratamiento de datos
Ofrecemos la opción de suscribirse a nuestro boletín de noticias en nuestro sitio web. Al solicitar el boletín, se le pedirá que proporcione datos personales para su procesamiento (datos de contacto e información sobre su empresa). Los campos de entrada marcados con un "*" son obligatorios. Recibirás el boletín por correo electrónico.
El envío del boletín se realiza a través del proveedor Pardot. El procesamiento de datos lo realiza: Pardot LLC, 950 E. Paces Ferry Rd. Suite 3300 Atlanta, GA 30326, EE. UU.
Las direcciones de correo electrónico de los destinatarios de nuestro boletín, así como otros datos descritos en este aviso, se almacenan en los servidores de Pardot en los EE. UU. Pardot utiliza esta información para enviar y evaluar el boletín en nuestro nombre. Además, Pardot puede utilizar estos datos según su propia información para optimizar o mejorar sus propios servicios, por ejemplo para la optimización técnica del envío y presentación de los boletines o con fines económicos para determinar de qué países proceden los destinatarios. Pardot no utiliza los datos para escribir sobre sí mismo ni para transmitirlos a terceros.
Los boletines contienen lo que se denomina "web beacon", es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se recupera del servidor de Pardot al abrir el boletín. Como parte de esto, primero se recopila información técnica, como información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y la hora de recuperación. Las encuestas estadísticas también incluyen determinar si se abren los boletines, con qué frecuencia se abren y en qué enlaces se hace clic. Aunque esta información se puede asignar a los destinatarios individuales del boletín por razones técnicas, no es nuestro esfuerzo ni el de Pardot observar a los usuarios individuales. Confiamos en la confiabilidad y seguridad informática y de datos de Pardot. La política de privacidad se puede ver en Política de privacidad: Salesforce.com.
2. Base jurídica para el procesamiento de datos
La base legal para el procesamiento de datos es su consentimiento de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD.
3. Finalidad del tratamiento de datos
El boletín tiene la función de informarle periódicamente sobre nuestras ofertas y novedades. Utilizamos Pardot como nuestro proveedor de servicios para garantizar una gestión eficaz de la dirección y mantenernos en contacto con usted a través del boletín.
4. Duración del almacenamiento de datos
Procesamos sus datos solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir el propósito y la eliminación no entra en conflicto con ninguna obligación de retención legal u oficial. Pardot solo almacena sus datos personales mientras los utilicemos para enviarle el boletín.
5. Posibilidad de eliminación por parte del interesado
El consentimiento para el procesamiento de datos personales en el marco del pedido del boletín puede revocarse en cualquier momento. A tal efecto, el interesado puede hacer clic en el enlace integrado en cada newsletter para darse de baja o, de lo contrario, notificar a nuestro delegado de protección de datos la revocación del consentimiento.
Redes sociales en nuestra web
Hemos integrado las plataformas de redes sociales LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter y YouTube a través de enlaces en nuestros servicios. Al hacer clic en el enlace de la red social, se abre el sitio web del respectivo proveedor de la red social, donde se transmiten los respectivos datos de referencia de nuestro sitio web al respectivo proveedor de la red social.
1.Vídeos de Vimeo
1. Descripción y alcance del tratamiento de datos
Usamos Vimeo para insertar videos. Vimeo tiene su sede en Estados Unidos. Proporcionamos servicios globales mediante sistemas informáticos, servidores y bases de datos ubicados en Estados Unidos y otros países. Cuando usa nuestros servicios desde fuera de Estados Unidos, su información puede ser transferida a Estados Unidos y procesada allí. Tenga en cuenta que las leyes de datos y privacidad de Estados Unidos pueden no ser tan integrales como las de su país. Los residentes de ciertos países pueden estar sujetos a protecciones adicionales, tal como se establece en a continuación.
Para las personas físicas que residen en el Espacio Económico Europeo (EEE), Suiza y el Reino Unido (solo a los efectos de esta sección, "usted" o "su(s)" se limitará a ellos). La política de Vimeo es cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) del EEE, el RGPD del Reino Unido y la Ley Federal de Protección de Datos (FADP) de Suiza (en conjunto, las "Leyes Internacionales de Protección de Datos"). De acuerdo con las Leyes Internacionales de Protección de Datos, podemos transferir su información personal de su país de origen a Estados Unidos (u otros países) en función de las siguientes bases legales:
Intereses comerciales legítimos: No podríamos proporcionar nuestros servicios ni cumplir con nuestras obligaciones legales sin transferir tu información personal a Estados Unidos.
Usaremos nuestras Cláusulas contractuales estándar (también conocidas como "Cláusulas modelo") cuando sea apropiado.
El Marco de Privacidad de Datos (DPF, por sus siglas en inglés) UE-EE. UU, la extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. y el DPF Suiza-EE. UU.
Vimeo cumple con el DPF UE-EE. UU., la extensión del Reino Unido al DPF UE-EE. UU. y el DPF Suiza-EE. UU. según lo establecido por el Departamento de Comercio de EE. UU. con respecto a la recopilación, el uso y la retención de información personal del EEE, el Reino Unido y Suiza, respectivamente. Vimeo ha certificado que cumple con los principios del DPF. Las siguientes subsidiarias de Vimeo también se adhieren a los Principios del DPF: Livestream LLC, Wibbitz, Inc. y Wirewax U.S., Inc. Vimeo continúa siendo responsable de cualquier información personal que se comparta en virtud del Principio de transferencia ulterior con terceros para su procesamiento externo en nuestro nombre. Si se produce algún conflicto entre los términos de esta Política de privacidad y los Principios del DPF, prevalecerán los Principios. Para obtener más detalles sobre el programa del DPF y ver nuestra certificación, visite el sitio web.
2. Vídeos de YouTube
1. Descripción y alcance del tratamiento de datos
Usamos YouTube para insertar videos. Responsable del tratamiento de datos conjuntamente con nosotros: YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, EE. UU., representada por Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. El tratamiento de datos para el Espacio Económico Europeo y para Suiza lo lleva a cabo: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Normalmente, cuando visitas algunas páginas de nuestro sitio web con vídeos incrustados, tu dirección IP se envía a YouTube y se instalan cookies en tu ordenador.
Sin embargo, hemos integrado vídeos de YouTube con el modo de protección de datos ampliado. En este caso, YouTube sigue contactando con el servicio Google Ad Manager, por lo que no se evalúan los datos personales. Como resultado, YouTube no recopila ninguna información sobre el visitante a menos que vea el vídeo. En este caso, YouTube recopila su dirección IP y registra que ha visto el vídeo. Si ha iniciado sesión en YouTube, esta información también se asignará a su cuenta de usuario. No tenemos conocimiento de la posible recopilación y uso de sus datos por parte de YouTube y no tenemos ninguna influencia sobre ello. Para más información sobre protección de datos, nos remitimos a la siguiente política de datos de YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=es
2. Base jurídica para el procesamiento de datos
La base legal para el procesamiento de datos es su consentimiento de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos las redes sociales para dar a conocer mejor nuestra empresa y ofrecerle la oportunidad de interactuar con las redes sociales a través de nuestro sitio web.
4. Duración del almacenamiento de datos
Los datos recopilados por YouTube (Google) a través de complementos y publicidad se eliminan después de un período de almacenamiento determinado. Según Google, este tiempo es de 9 o 18 meses.
5. Posibilidad de eliminación por parte del interesado
Para evitar el procesamiento de datos por parte de YouTube, tiene la opción de cerrar sesión en YouTube antes de acceder a nuestro sitio web y eliminar todas las cookies del historial de su navegador. En la configuración del perfil de YouTube es posible realizar más ajustes y oponerse al uso de datos con fines publicitarios. Los ajustes son independientes de la plataforma, es decir, se aplican a todos los dispositivos.
3. Botón compartir de LinkedIn
1. Descripción y alcance del tratamiento de datos
A partir de varios artículos (por ejemplo, historias de casos, publicaciones de blogs) es posible hacer clic en un "botón" y compartir un enlace a ese artículo específico en el propio perfil de redes sociales del interesado. Esto requiere que haya iniciado sesión o que inicie sesión en LinkedIn. Esto permite a LinkedIn asignar su visita a nuestros sitios a su cuenta de usuario en LinkedIn.
2. Base jurídica para el procesamiento de datos
La base legal para el procesamiento de datos es su consentimiento de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos las redes sociales para dar a conocer mejor nuestra empresa y ofrecer la oportunidad de interactuar con las redes sociales a través de nuestro sitio web.
4. Duración del almacenamiento de datos
Los datos recopilados por LinkedIn a través de complementos y publicidad se eliminan después de un período de almacenamiento determinado. Consulte linkedin.com/legal/l/cookie-table para encontrar el tiempo de almacenamiento real.
5. Posibilidad de eliminación por parte del interesado
El consentimiento para el procesamiento de datos personales en el contexto de LinkedIn se puede modificar aquí. https://www.linkedin.com/psettings/advertising-data
Para más información sobre protección de datos: https://linkedin.com/legal/privacy-policy
4. Botón compartir de Facebook
1. Descripción y alcance del tratamiento de datos
A partir de varios artículos (por ejemplo, historias de casos, publicaciones de blogs) es posible hacer clic en un “botón” y compartir un enlace a ese artículo específico en el perfil de redes sociales del propio interesado. Esto requiere que haya iniciado sesión o que inicie sesión en Facebook. Esto permite a Facebook asignar su visita a nuestros sitios a su cuenta de usuario en Facebook.
2. Base jurídica para el procesamiento de datos
La base legal para el procesamiento de datos es su consentimiento de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos las redes sociales para dar a conocer mejor nuestra empresa y ofrecer la oportunidad de interactuar con las redes sociales a través de nuestro sitio web.
4. Duración del almacenamiento de datos
Los datos recopilados por Facebook a través de complementos y publicidad se eliminan después de un período de almacenamiento determinado. https://www.facebook.com/policy/cookies/
5. Posibilidad de eliminación por parte del interesado
El consentimiento para el procesamiento de datos personales en el marco de Facebook se puede modificar aquí. https://www.facebook.com/settings/cookie
5. Botón para compartir en X (Twitter)
1. Descripción y alcance del tratamiento de datos
A partir de varios artículos (por ejemplo, historias de casos, publicaciones de blogs) es posible hacer clic en un “botón” y compartir un enlace a ese artículo específico en el perfil de redes sociales del propio interesado. Esto requiere que haya iniciado sesión o que haya iniciado sesión en X (Twitter). Esto permite a X (Twitter) asignar su visita a nuestros sitios a su cuenta de usuario en X (Twitter).
2. Base jurídica para el procesamiento de datos
La base legal para el procesamiento de datos es su consentimiento de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos las redes sociales para dar a conocer mejor nuestra empresa y ofrecer la oportunidad de interactuar con las redes sociales a través de nuestro sitio web.
4. Duración del almacenamiento de datos
Los datos recopilados por Twitter a través de complementos y publicidad se eliminan después de un período de almacenamiento determinado. https://help.twitter.com/es/rules-and-policies/x-cookies
5. Posibilidad de eliminación por parte del interesado
El consentimiento para el procesamiento de datos personales en el contexto de Twitter se puede modificar aquí.
Herramientas de análisis y marketing
1. Descripción y alcance del procesamiento de datos.
Hotjar:
Con Hotjar es posible analizar el comportamiento de uso (clics, movimientos del mouse, alturas de desplazamiento, etc.) en nuestro sitio web. La información generada por el código de seguimiento y la cookie de su visita a nuestro sitio web se transmite a los servidores de Hotjar en Irlanda y se almacena allí. El código de seguimiento recopila la siguiente información:
- La dirección IP de su dispositivo (almacenada en formato anónimo)
- Su dirección de correo electrónico, incluidos su nombre y apellido, si la ha puesto a disposición a través de nuestro sitio web
- Tamaño de pantalla de su dispositivo
- Tipo de dispositivo e información del navegador
- Punto de vista geográfico (solo país)
- El idioma preferido para representar nuestro sitio web
- Dominio de referencia
- Páginas visitadas
- Punto de vista geográfico (solo país)
- El idioma preferido para representar nuestro sitio web
- Fecha y hora de acceso al sitio web
Hotjar utilizará esta información para evaluar su uso de nuestro sitio web, para crear informes sobre el uso y otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el sitio web. El procesamiento de datos lo lleva a cabo: Hotjar Ltd. ("Hotjar"), 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europa. Puede encontrar más información aquí: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
Anuncios de LinkedIn y seguimiento de conversiones::
Utilizamos la tecnología de análisis y seguimiento de conversiones de la plataforma LinkedIn para comprobar la eficacia de nuestra publicidad. LinkedIn coloca una cookie en su computadora. Los archivos de texto de cookies contienen información sobre sus visitas a nuestro sitio web, en particular sobre las páginas que ha visitado, para poder ofrecerle recomendaciones de productos específicos en visitas posteriores a nuestro sitio web o a los sitios web de terceros. La cookie contiene un alias asignado aleatoriamente por un generador. Si vuelve a visitar nuestro sitio web o el de LinkedIn dentro de un período determinado, LinkedIn lo reconocerá con este alias.
Sin embargo, esta información no puede vincularse a su persona. Ni nosotros ni LinkedIn combinamos esta información con sus datos personales y no transmitimos ningún dato personal a terceros. El tratamiento de datos se lleva a cabo por: LinkedIn Irlanda, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda. https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Facebook Ads:
Si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Facebook, Facebook establecerá una cookie en su sistema. La cookie se utiliza para crear y analizar estadísticas de visitas. Para ello se almacena la dirección IP. Más información sobre protección de datos de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
El tratamiento de datos se lleva a cabo por: Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA.
Google Ads y Google Conversion Tracking
Si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google colocará en su sistema una llamada cookie de conversión. Se utiliza para recopilar y analizar estadísticas de visitas. Para ello se procesa la dirección IP. Estos datos se almacenan en los EE. UU. Es posible que Google también transmita estos datos a terceros. Puede encontrar información adicional sobre Google Ad Manager en: https://www.google.com/policies/technologies/ads/
También encontrarás información sobre las opciones que tienes para que la información transmitida no pueda ser utilizada por Google Ad Manager. El tratamiento de datos para el Espacio Económico Europeo y para Suiza lo lleva a cabo: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Para más avisos de protección de datos de Google, se hace referencia a: https://policies.google.com/privacy
Google Tag Manager:
es una solución con la que podemos gestionar las llamadas etiquetas de sitios web a través de una interfaz y así, por ejemplo, integrar Google Analytics en nuestra oferta online. El propio Google Tag Manager, que implementa las etiquetas, no procesa ningún dato personal. Puedes acceder a las pautas de uso de Google Tag Manager aquí: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/
El tratamiento de datos para el Espacio Económico Europeo y para Suiza se lleva a cabo por: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Google Ad Manager:
Se utiliza para publicar anuncios cuando visita nuestro sitio web. Google Ad Manager utiliza información sobre sus visitas a este y otros sitios web para poder colocar anuncios sobre productos y servicios que le interesen. Si desea obtener más información sobre estos métodos o qué opciones tiene para que Google Ad Manager no pueda utilizar esta información, haga clic aquí: https://www.google.com/policies/technologies/ads/. El tratamiento de datos para el Espacio Económico Europeo y para Suiza se lleva a cabo por: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.
Google Analytics:
Establece cookies que nos permiten analizar su uso de nuestro sitio web. La información recogida mediante una cookie es: dirección IP, hora de acceso, duración del acceso. Estos se transmiten a un servidor de Google en EE. UU. y se almacenan allí. Google puede transmitir la información recopilada a terceros si así lo exige la ley o si terceros procesan estos datos por cuenta de Google. Los códigos de seguimiento de Google en nuestro sitio web utilizan la función "_anonymizeIp()", lo que significa que las direcciones IP sólo se procesan de forma abreviada para descartar una posible conexión personal directa con usted.
En https://www.google.com/analytics/terms/ encontrará más información sobre las condiciones de uso de Google Analytics. El tratamiento de datos para el Espacio Económico Europeo y para Suiza lo lleva a cabo: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Para obtener más información sobre protección de datos de Google, consulte: https://policies.google.com/privacy
Matomo:
Como una de nuestras herramientas de análisis, utilizamos el software de análisis web Matomo (www.matomo.com), una solución de código abierto proporcionada por InnoCraft Ltd., 150 Willis St., 6011 Wellington, Nueva Zelanda.
La solución que utilizamos es Matomo Cloud Solution.
La tecnología Matomo rastrea la actividad relacionada con el usuario:
- Dirección IP (capturada y almacenada únicamente de forma anónima)
- fecha y hora de la solicitud
- título(s) de la(s) página(s) visitada(s)
- URL(s) de la(s) página(s) visitada(s)
- URL de la página anterior
- resolución de la pantalla
- archivos en los que se hizo clic y se descargaron
- clics en enlaces externos
- movimientos de clic y mouse
- tiempo que tarda la página en cargarse
- ubicación del usuario: país
- idioma del navegador
- tipo y versión del navegador
- Búsquedas en el sitio web
Sleeknote
Como parte de nuestra estrategia de marketing, utilizamos los servicios del proveedor de servicios Sleeknote ApS. El procesamiento de datos lo lleva a cabo: Sleeknote ApS, Ankersgade 12C, 1, 8000 Aarhus, Dinamarca.
Los siguientes datos son procesados por Sleeknote:
- Dirección IP (recopilada y almacenada únicamente de forma anónima)
- Fecha y hora de la consulta
- Geolocalización del visitante
- Idioma del navegador
- Título de la(s) página(s) visitada(s)
- URL(s) de la(s) página(s) visitada(s)
- Agente de usuario
- Visitantes que regresan
- Dispositivo
Sus datos no se divulgarán sin su consentimiento a menos que Sleeknote esté obligado por ley a divulgarlos.
Para obtener más información sobre la política de privacidad del proveedor de servicios, haga clic aquí: https://sleeknote.com/privacy-policy.
2. Base jurídica para el procesamiento de datos
El uso se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Procesamos sus datos a partir de servicios de análisis con el fin de optimizar continuamente nuestro sitio web en función de las necesidades. Las herramientas de marketing nos permiten promover actividades de marketing y medir el éxito de la publicidad realizada en nuestro sitio web. Nos ayudan a comprender los diferentes intereses y éxitos de la publicidad colocada en nuestro sitio y a aumentar nuestro nivel de conocimiento.
4. Duración del almacenamiento de datos
Hotjar:
Las cookies que utiliza Hotjar tienen una "vida útil" diferente; algunas permanecen hasta 365 días, otras son válidas solo durante la visita actual.
LinkedIn Ads y Conversion Tracking, Google Ad Manager, Good TagManager:
Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para nuestros fines de registro.
Facebook Ads:
Un año después de configurar la cookie de Facebook, la cookie pierde su validez. Esto significa que ya no podrá ser identificado. En el plazo de un año, tanto nosotros como Facebook podremos utilizar la cookie de Facebook para rastrear a qué subpáginas se ha accedido.
Google Ads y Google Conversion Tracking:
30 días después de que se haya establecido la cookie de conversión, la cookie pierde su validez por lo que ya no se le puede identificar. Dentro de estos 30 días, tanto nosotros como Google podemos rastrear a qué subpáginas se ha accedido.
Google Analytics:
Los datos recogidos por Google Analytics serán eliminados 14 meses después de su visita a nuestro sitio web.
Matomo:
Los datos sin procesar se eliminan automáticamente después de 730 días.
Sleeknote:
Sleeknote almacena sus datos durante tres meses, a menos que normas legales, oficiales o contractuales impidan su eliminación.
5. Posibilidad de eliminación por parte del interesado
El consentimiento prestado al tratamiento de datos puede revocarse en cualquier momento. Encontrará toda la información necesaria en "Sus derechos". La instalación de cookies puede impedirse en cualquier momento realizando la configuración adecuada en su navegador de Internet. Las cookies ya instaladas también se pueden eliminar en la configuración del navegador de Internet. Nos gustaría señalar que impedir la configuración de cookies puede significar que no todas las funciones estén completamente disponibles.
Hotjar
You can also prevent Hotjar from collecting data by clicking on the following link and following the instructions there: https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/
LinkedIn Ads y Conversion Tracking:
También puede evitar el almacenamiento y uso de datos en una cookie de LinkedIn accediendo al enlace https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out y seleccionando "Rechazar". Si selecciona esta opción, se establecerá una nueva cookie (cookie de exclusión voluntaria) en su navegador, informando a LinkedIn que no se pueden almacenar datos sobre el comportamiento de su navegador. Tenga en cuenta que la configuración debe realizarse para todos los navegadores que utilice. Si todas sus cookies se eliminan en un navegador, la cookie de exclusión voluntaria de LinkedIn también se ve afectada.
Servicios de Google
La configuración de cookies se puede impedir en cualquier momento mediante la configuración adecuada de su navegador de Internet. Las cookies ya instaladas también se pueden eliminar en la configuración del navegador de Internet. Como resultado, es posible que no todas las funciones estén completamente disponibles. Puede oponerse en cualquier momento a la publicidad de Google relacionada con el usuario: https://adssettings.google.com/authenticated
Matomo
Usted tiene la opción de oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento o, si ha dado su consentimiento, de revocarlo. Para ello, utilice la información de contacto anterior.
Para mayor información por favor visite Matomo’s Privacy Policy.
Sleeknote
Tiene la opción de revocar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento, consulte el art. 7 RGPD. La revocación surte efectos desde el momento en que se expresa. Para hacerlo, utilice los datos de contacto anteriores.
Otras herramientas de terceros
1. Descripción y alcance del procesamiento de datos
Cloudflare
En nuestro sitio web, utilizamos los servicios de Cloudflare para garantizar un uso seguro y libre de errores de nuestro sitio web. Como CDN ("Content Delivery Network"), Cloudflare garantiza la seguridad de este sitio web y la optimización de los tiempos de carga. Para este propósito, Cloudflare genera datos de registro, que, por ejemplo, incluyen el número de visitas a la página, la dirección IP, información del sistema e información sobre las páginas a las que accedió antes y después de su visita a nuestro sitio web. Con la ayuda de estos datos, Cloudflare busca patrones de ataque cuyo análisis conduce a la protección de nuestro sitio web.
Este análisis suele realizarse en unos minutos, de modo que las reglas de seguridad de nuestro sitio web puedan actualizarse inmediatamente. El responsable del tratamiento de datos es: Cloudflare, Inc. 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107 USA.
Para obtener más información, consulte la Política de privacidad de Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy
Fuentes web de Google autohospedadas
En el sitio web utilizamos las denominadas fuentes web para una presentación uniforme de las fuentes. Cuando abre una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché de su navegador para mostrar los textos y las fuentes correctamente. Hemos integrado las fuentes web localmente en nuestro propio sitio web, de modo que Google no tiene conocimiento de que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su dirección IP. Si su navegador no admite fuentes web, su computadora utilizará una fuente estándar.
Bibliotecas jQuery a través de CDN Bootstrap
Como muchos otros sitios en Internet, este sitio web utiliza la biblioteca Javascript jQuery. Usamos el CDN de Bootstrap, un conjunto de herramientas de Twitter. Para que nuestro sitio web sea moderno, rápido y claro, utilizamos la tecnología Bootstrap entregando colecciones de instrucciones técnicas (las llamadas bibliotecas jQuery) a su navegador. Si aún no ha almacenado una copia de las bibliotecas jQuery en su navegador a través de otro sitio web, el archivo se le transmitirá accediendo a nuestro sitio web y su dirección IP se procesará a través de esta conexión. De esta manera, se puede aumentar la velocidad de carga de nuestro sitio y mejorar la experiencia del usuario. De lo contrario, en este caso ya no será necesaria una nueva descarga. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en la declaración de protección de datos en el siguiente enlace: https://getbootstrap.com
New Relic:
Este sitio web utiliza New Relic, un servicio de análisis web. El procesamiento de datos se lleva a cabo por: New Relic Inc., 101 Second Street, 15th Floor, San Francisco, CA 94105, EE. UU. Este servicio permite realizar evaluaciones estadísticas de la velocidad de acceso a nuestro sitio web. A través del complemento, New Relic recibe la información de que ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web. Si ha iniciado sesión en New Relic como usuario, New Relic puede asignar la visita a su cuenta allí. Si no es miembro de New Relic, todavía existe la posibilidad de que New Relic descubra y almacene su dirección IP. Puede encontrar más información aquí: https://newrelic.com/privacy
2. Base jurídica para el procesamiento de datos
Cloudflare:
La base jurídica es su consentimiento de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Al implementar Cloudflare, también cumplimos con el principio de integridad y confidencialidad de sus datos en el sentido del Artículo 5 (1) (f).
Google Webfonts
La base jurídica es el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Nuestro interés legítimo reside en la presentación visual del sitio web.
Bibliotecas jQuery a través de CDN Bootstrap
La base jurídica se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Es nuestro interés legítimo garantizar la eficacia de los servicios que utilizamos.
New Relic:
La finalidad del tratamiento de datos es controlar y garantizar la rápida recuperación de nuestro sitio web.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Cloudflare
La finalidad corresponde a nuestro interés legítimo en la confidencialidad e integridad de nuestro procesamiento de datos, así como en garantizar el pleno funcionamiento de nuestro sitio web.
Google web fonts
La finalidad del tratamiento de datos es la visualización uniforme de las fuentes en este sitio web.
Bibliotecas jQuery a través de CDN Bootstrap
La base jurídica es el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Es nuestro interés legítimo garantizar la eficacia de los servicios que utilizamos.
New Relic:
La finalidad del tratamiento de datos es controlar y garantizar la rápida recuperación de nuestro sitio web.
4. Duración del almacenamiento de datos
Sus datos sólo se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad y no existen obligaciones legales de almacenar sus datos para evitar su eliminación.
5. Posibilidad de eliminación por parte del interesado
Cloudflare
Puede evitar que Cloudflare procese sus datos desactivando la ejecución de código de secuencia de comandos en su navegador o instalando un bloqueador de secuencias de comandos, pero esto puede provocar que nuestro sitio web ya no se muestre correctamente.
Google Web Fonts:
Puede configurar su navegador para que las fuentes no se carguen desde los servidores de Google. Si su navegador no soporta Google Fonts o si impide el acceso a los servidores de Google, el texto se mostrará en la fuente estándar del sistema.
jQuery-Libraries via CDN Bootstrap:
En el marco del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, usted tiene la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos. Si desea aprovechar esto, contáctenos.
New Relic:
Usted tiene la posibilidad de revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos en cualquier momento. Póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos. Si es miembro de New Relic y no desea que New Relic recopile información sobre usted en nuestros Sitios para vincularla con su información de miembro en poder de New Relic, debe cerrar sesión en New Relic antes de visitar nuestros Sitios. La configuración de cookies se puede impedir en cualquier momento mediante la configuración adecuada de su navegador de Internet. Las cookies ya instaladas también se pueden eliminar en la configuración del navegador de Internet. Nos gustaría señalar que impedir la configuración de cookies puede significar que no todas las funciones estén completamente disponibles.
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