Choisissez l'assistance adaptée à vos besoins

Nos spécialistes vous accompagnent dans la résolution de vos problématiques techniques et fonctionnelles afin de vous aider à exploiter pleinement vos solutions.

Faire appel à notre support vous permet de bénéficier d'une analyse approfondie de votre situation, d'un diagnostic fiable et de recommandations adaptées à votre environnement. Grâce à leur connaissance de vos outils et de vos processus, nos experts vous aident à résoudre plus rapidement les problèmes rencontrés et à assurer la continuité de vos activités.

Toute demande adressée à notre support est facturée 55 CHF par quart d'heure entamé ou déduite à la minute dans le cadre d'un pack d'heures prépayé à tarif préférentiel. Pour les questions liées à l'utilisation des logiciels, nous proposons également un contrat Hotline annuel garantissant un accompagnement continu.

Une assistance efficace à distance : Pour intervenir rapidement et dans les meilleures conditions, nos équipes peuvent prendre la main à distance via TeamViewer, une solution sécurisée permettant d'analyser et de résoudre efficacement les incidents rencontrés.