Les options d'abonnements Autodesk
Des modèles d'abonnement flexibles conçus pour votre entreprise
Des modèles d'abonnement flexibles adaptés à vos besoins
En investissant dans les produits Autodesk via NTI, vous bénéficiez de modèles d'abonnement flexibles et adaptés aux besoins des entreprises de tous types. Vous pouvez opter pour un abonnement d'un an ou de trois ans : un choix judicieux pour les entreprises recherchant une solution de licence stable et prévisible.
Pour ceux dont les besoins sont plus variés, nous proposons également Autodesk Flex, où vous ne payez que pour ce que vous utilisez réellement. C'est la solution idéale, par exemple, pour les projets ponctuels, les intérimaires ou les équipes qui n'utilisent pas le logiciel quotidiennement.
Durée de souscription
Abonnement annuel
Notre formule la plus populaire. Elle vous offre un accès illimité au logiciel pendant un an, avec mises à jour continues. Facile à budgétiser, elle vous permet d'évaluer les outils chaque année.
Abonnement pluriannuel
Pour ceux qui souhaitent bénéficier d'un accès durable aux outils Autodesk tout en se protégeant des variations de prix et des fluctuations monétaires. Avec une licence de trois ans, vous évitez le renouvellement annuel et profitez d'avantages supplémentaires en matière d'administration et de maîtrise des coûts.
Renouvellements : Comment renouveler votre licence Autodesk facilement et sans tracas
Nous restons en contact permanent avec nos clients concernant les renouvellements de licences. Renouveler vos licences Autodesk est simple et essentiel pour assurer la continuité de votre activité. Que vous disposiez d'une licence annuelle ou d'un abonnement pluriannuel, nous vous garantissons un accompagnement adapté bien avant la date d'expiration.
Nous vous contacterons avant le renouvellement pour vous informer du nombre actuel de licences et de la date de renouvellement. Il est peut-être temps d'augmenter votre capacité, d'ajuster le nombre d'utilisateurs ou de passer à un autre modèle plus adapté à votre activité. Si vous gérez plusieurs licences ou avez des besoins complexes, nous pouvons également vous accompagner dans la coordination et l'administration avant le renouvellement.
En renouvelant votre abonnement avec nous, vous bénéficiez non seulement d'un accès continu aux outils Autodesk, mais aussi des dernières versions logicielles et des mises à jour incluses dans votre forfait. Nous simplifions vos démarches pour que vous puissiez vous concentrer pleinement sur vos projets.
Nous veillons à ce que vos licences soient toujours à jour. Bien que le renouvellement automatique ne soit pas disponible pour tous les clients et types de licences, nous vous accompagnons tout au long du processus afin d'éviter toute expiration de votre abonnement. Contactez-nous pour trouver le forfait de licences le mieux adapté à vos besoins.
Standard ou Business-plan?
Formule Standard - Incluse
Il s'agit de la solution par laquelle la plupart des utilisateurs d'Autodesk débutent ; elle est incluse dans votre abonnement. Démarrez rapidement grâce à des ressources essentielles en libre-service, des données d'utilisation et une assistance technique de base.
Fonctionnalités clés :
- Authentification unique
- Rapports d'utilisation
- Assistance 8 h/24 et 5 j/7
- Formation en ligne
Plan Business
Accélérez votre croissance grâce à un accompagnement expert, des analyses approfondies, un responsable de la réussite client dédié et un soutien sur mesure pour les moyennes et grandes entreprises.
Fonctionnalités clés :
- Synchronisation des annuaires
- Plan de réussite
- Assistance technique prioritaire 24 h/24 et 7 j/7
- Coaching expert dans votre langue*
- Customer Success Manager dédié
Processus d'achat des produits Autodesk
À l'automne 2024, les modalités d'achat et de renouvellement des licences Autodesk ont été modifiées (uniquement pour les clients professionnels, non applicable aux organismes gouvernementaux). Désormais, la facturation et le paiement s'effectuent directement entre vous et Autodesk. Pour le reste, rien ne change : NTI reste votre partenaire tout au long du processus et vous propose conseils, devis, assistance et formations.
Périodes d'abonnement
J'ai changé d'avis. Puis-je obtenir un remboursement ?
Les abonnements sont traités immédiatement et ne peuvent être annulés qu'en nous contactant. Vous pouvez annuler votre nouvel abonnement d'un ou trois ans dans un délai de 30 jours.
Où puis-je obtenir une assistance technique ?
Consultez la page Support de notre site web pour trouver les coordonnées de nos équipes d'assistance.
Puis-je installer le logiciel Autodesk sur plusieurs ordinateurs ?
Le logiciel auquel vous êtes abonné peut être installé sur trois appareils au maximum. Cependant, seul l'utilisateur désigné peut se connecter et utiliser le logiciel sur un seul ordinateur à la fois.
Puis-je combiner les formules Flex et abonnement au sein de mon équipe ?
Oui. Les administrateurs peuvent attribuer à leurs utilisateurs une combinaison de Flex et d'abonnements.
Lorsqu'un utilisateur dispose à la fois d'abonnements et de Flex, les abonnements sont prioritaires sur les jetons. Par exemple, si l'utilisateur possède Flex et un abonnement à AutoCAD, il utilisera son abonnement et non son jeton lorsqu'il ouvrira AutoCAD. En revanche, s'il ouvre Revit sans abonnement, il utilisera son jeton.
Standard and business plans
Quel est le nombre minimum d'abonnements requis pour chaque contrat ?
L'abonnement Standard ne requiert aucun minimum. Tous les abonnements incluent automatiquement les fonctionnalités et services standard. En tant qu'administrateur principal, vous pouvez passer à l'abonnement Business si vous gérez au moins 50 abonnements à des produits éligibles.
Quel est le coût des différents contrats ?
Tous les abonnements incluent la formule Standard et sont proposés aux prix pratiqués dans votre région.
Le passage à une formule Business annuelle coûte 175 € supplémentaires par abonnement éligible et par an, au prix catalogue recommandé.
Comment puis-je souscrire un abonnement ?
Tous les abonnements que vous achetez incluent la formule Standard. Veuillez nous contacter directement si vous souhaitez passer à la formule Business.
Comment puis-je payer mon abonnement ?
Tous les abonnements produits sont automatiquement ajoutés au forfait Standard, sans frais supplémentaires.
Pour passer à un forfait Business, souscrivez au même nombre d'abonnements Business que d'abonnements produits existants. Nous examinerons le nombre d'abonnements produits éligibles dont vous disposez et vous fournirons un devis.
Forfaits Business de trois ans uniquement : pour tout abonnement produit supplémentaire souscrit pendant la durée du forfait de trois ans, vous devez souscrire au même nombre d'abonnements Business supplémentaires afin de continuer à bénéficier des avantages du forfait Business.
Vous pouvez souscrire des abonnements produits supplémentaires à tout moment. Nous attendrons la fin de l'année pour les ajouter. Cette période est appelée période d'ajustement anniversaire. Elle intervient à la fin de votre première et de votre deuxième année (correspondant aux premier et deuxième anniversaires suivant la date de début de votre forfait Business). Durant cette période, vous serez informé(e) du nombre d'abonnements Business à ajouter pour correspondre au nombre d'abonnements produits souscrits plus tôt dans l'année. Veuillez noter que nous ne pouvons ajouter des abonnements Business que pendant cette période d'ajustement.
