Skip to main content Search

Heb jij een vraag over Autodesk licenties of de Autodesk omgeving? Hieronder vind je het antwoord op de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen, of kom je er niet uit? Neem dan gerust contact met ons op.

 

Aan de slag met Autodesk

Single-user licenties van Autodesk moet een beheerder toekennen aan de gebruikers van de software. Hoe je dat doet lees je hier.

Je wilt natuurlijk graag dat de overgang van multi-user naar single-user licenties zo soepel mogelijk verloopt. In dit blog lees je er meer over.

Steeds meer licenties worden omgezet naar een named user licentie. Ook wel bekend als een single-user licentie. Misschien ben je ook al bekend met het toewijzen van licenties aan gebruikers. Maar wie zijn bevoegd om dit te doen? Dat doen de Primary en Secondary Admin(s) binnen het Autodesk Account. Op deze pagina lees je er meer over.

Als jouw bedrijf gebruik maakt van multi-user (netwerk) licenties moet je deze inladen in een licentieserver. De licenties staan verwerkt in een licentiebestand. Hoe je dit doet lees je hier.

Werken in jouw bedrijf meerdere afdelingen met Autodesk software? Of worden licenties verdeeld over diverse projectgroepen? Gebruik dan Autodesk Account teams. Bekijk stappenplan.

Met Token Flex betaal je alleen voor de Autodesk-producten die je incidenteel gebruikt. Bij ons kun je tokens bestellen of een advies inwinnen over de mogelijkheden. Hoe Token Flex werkt en wanneer dit interessant kan zijn voor jouw organisatie, lichten we graag in dit blog voor je toe.

Met het Autodesk Usage Report heb je direct inzicht in hoe licenties binnen jouw organisatie worden gebruikt. Optimaliseer je licentiegebruik voor zowel de subscriptions als de Flex Tokens. Hoe je dit doet, dat lees je hier.

Autodesk software installeren en activeren is makkelijker dan veel mensen denken. Het is tegenwoordig mogelijk om jouw Autodesk software te activeren zonder een serienummer in te hoeven voeren. Lees hier alles over het downloaden, installeren en activeren van Autodesk software.

Met Autodesk Access kun jij eenvoudig zien of er een update beschikbaar is. Het Autodesk logo rechtsonder in het systeemvak krijgt dan een oranje sterretje. Lees er meer over in dit blog.

Met een Autodesk-subscription heb jij altijd recht op de vijf voorgaande versies. In dit blog lees je precies hoe je eerdere versies download.

Als de installatie van een Autodesk-product mislukt of zeer ernstige fouten bevat dan moet je mogelijk een volledige deïnstallatie (Clean Uninstall) uitvoeren voordat je de installatie met succes kunt uitvoeren of de software weer naar wens laat functioneren. Lees er meer over in dit blog.

De meeste Autodesk software is gebaseerd op een named user of single-user licentie. Dit houdt in dat de licentie is gekoppeld aan één gebruiker. Omdat de software niet tegelijkertijd genruikt mag worden, kun je een openstaande sessie pauzeren. Hoe je dit dit doet lees je in dit blog.

Contact opnemen met NTI CAD & Company support

helpline-red-black-ring-100.pngTelefoon

 +31 88 494 66 71

clock-100-red.pngOpeningstijden

Ma t/m vr van 08.30 - 17.00 uur

Waarmee kunnen we je helpen?

Heb je een supportvraag voor ons of wil je technische ondersteuning? Vul het formulier hieronder in en beschrijf je vraag.
Ons supportteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om je te helpen.

Voeg eventueel ook een bijlage toe met een screenshot of bestand.
Deze helpen ons met het uitzoeken en het vinden van een passende oplossing.

Dankjewel voor je melding. We nemen snel mogelijk contact met je op om je te helpen.

Als je een bijlage wilt toevoegen, klik dan eerst op ‘Verstuur je melding’ hierboven om je vraag naar ons supportteam te sturen. Daarna, als stap 2, klik je op ‘Voeg bestand toe’. Een nieuw venster opent en in File Manager kun je jouw bestanden uploaden.

 

Voeg bestand toe

Download TeamViewer

Via TeamViewer kijken wij direct mee op jouw scherm zodat jij snel weer aan de slag kunt. Om je sneller te kunnen helpen, raden wij je aan om alvast TeamViewer te downloaden voordat je telefonisch contact met ons opneemt.