Autodesk tuotteiden hankintaopas
Lue vastaukset tuotteiden hankintaa liittyviin kysymyksiin
16. syyskuuta 2024 Autodesk lanseerasi uuden hankintamallin, joka toi muutoksia Autodesk-tuotteiden lisenssien hankintaan ja lisenssisopimusten uusimiseen. Lisätietoja muutoksesta voit lukea tältä sivulta.
Tässä oppaassa kerromme, miten toimit, kun olet hankkimassa Autodesk-tuotteiden lisenssejä tai uusimassa lisenssisopimuksesi.
Autodesk-tuotteiden hankinta
Voit tilata Autodesk-tuotteita pyytämällä meiltä tarjouksen. Käsittelemme tarjouspyynnön, jonka jälkeen saat virallisen tarjouksen Autodeskilta. Hyväksy tarjous ja maksa tilaus Autodeskille, niin tuotteet toimitetaan Autodesk-tilillesi. Voit myös valita maksutavaksi laskun.
Tärkeät alkutoimenpiteet
Ennen kuin pyydät tarjouksen, huomioi seuraavat asiat:
Valitse, kenelle tuotteet toimitetaan: Tuotteet toimitetaan oletuksena tilaajan Autodesk-tilille, josta tilaaja voi määrittää ne loppukäyttäjille. Tilaajasta tulee tällöin lisenssisopimuksen sopimuspäällikkö (Contract Manager, CM). Jos haluat, että sopimuspäällikkö on eri henkilö kuin tilaaja, ilmoita kenet määritämme sopimuspäälliköksi tarjouspyynnön yhteydessä.
Valitse, kenelle tarjous toimitetaan hyväksyttäväksi: Voit tarvittaessa pyytää tarjouksen lähetettäväksi ja hyväksyttäväksi eri osoitteisiin tai henkilöille tarjouspyynnön yhteydessä.
Lisää tarvittaessa Autodesk hankintajärjestelmääsi: Jos yritykselläsi tai organisaatiollasi on käytössä hankintajärjestelmä, voit joutua lisäämään Autodeskin toimittajaksi järjestelmääsi, jotta voit käsitellä ja maksaa tilauksia. Katso ohjeet tästä.
Uuden lisenssin tilaaminen
Näin teet uuden tilauksen:
- Ota yhteyttä myyntiimme ja pyydä tarjous. Käsittelemme tarjouspyynnön, jonka jälkeen saat virallisen tarjouksen Autodeskilta.
- Tarkista Autodeskilta saamasi tarjous:Varmista, että tarjouksessa lukee valmistelija: NTI Finland.
- Tarkista tarjouksessa olevat yhteystietosi, tuotteet ja summat.Huom. useimmissa tapauksissa arvioidun veromäärän tulisi olla nolla, jotta tilaukseen sovelletaan ulkomaankaupan verotussääntöjä*.
- Jos tiedot ovat oikein, klikkaa tarjouksessa näkyvää Osta/Buy-nappia. Jos tiedoissa on muutettavaa, pyydä meiltä uusi tarjous.
- Jos sinua pyydetään vahvistamaan tarjouksen tiedot, syötä annettuihin kenttiin pyydetyt tiedot.
- Valitse haluamasi maksutapa. Tuetut maksutavat ovat:Suoraveloitus
PayPal
Maksukortti
Lasku (ei verkkolaskua). Katso lisätietoja laskulla maksamisesta.
- Tarkista, että kohdassa Customer Details → VAT exemption on yrityksesi ALV-tunniste (VAT number), jotta tilaukseen sovelletaan käännettyä verovelvollisuutta.*
- Hyväksy tarjous ja tee tilaus klikkaamalla Submit order. Tuotteet ovat nyt saatavilla Autodesk-tililläsi.
Kiitos kun asioit kanssamme!
*Poikkeuksena ovat henkilöasiakkaat, Irlantiin sijoittautuneet yritykset ja/tai yritykset, jotka eivät ole arvonlisäverovelvollisia.
Lisenssisopimuksen jatkaminen
Uudella hankintamallilla tilatut lisenssisopimukset uusiutuvat automaattisesti, joten sinun ei tarvitse tehdä mitään lisenssin uusimiseksi. Jos haluat päättää sopimuksen, laita sopimuksen automaattiuusinta pois päältä Autodesk-tililtäsi. Katso ohjeet alta.
Jos olet uusimassa ennen 16.9.2024 tilattua lisenssisopimusta ensimmäistä kertaa uudessa hankintamallissa, saat Autodeskilta laatimamme tarjouksen sopimuksen jatkamisesta, kun sopimus on päättymässä. Toimi samoin kuin uutta lisenssiä tilattaessa, katso ohjeet yltä.
Huom. tarjouksen voimassaoloaika saattaa joissain tapauksissa ylittää lisenssisopimuksen päättymispäivämäärän. Sopimusta ei kuitenkaan voi jatkaa myöhässä, joten sinun on hyväksyttävä tarjous ennen sopimuksen päättymistä.
Miten maksan laskulla - FAQ
Miten maksan laskun?
Voit maksaa laskun Autodesk-tililtäsi kohdasta Laskutus ja tilaukset → Laskut ja hyvityslaskut. Suora linkki.
Huom. Ilmoita maksamisen yhteydessä laskun numero (invoice number) ja laskulla oleva asiakasnumerosi (customer number / payer no.).
Ethän maksa laskua meille, joudumme palauttamaan maksun. Maksa lasku Autodeskille (Autodesk Ireland Operations UC) laskussa olevien ohjeiden mukaisesti.
Kuinka pitkä maksuaika laskuilla on?
Laskuilla on oletuksena 30 päivän maksuaika. Pidempää maksuaikaa voi pyytää Autodeskilta.
Huom. Muista maksaa lasku Autodeskille eräpäivään mennessä, muuten voit menettää Autodesk-tuotteesi käyttöoikeuden.
Voinko valita verkkolaskun?
Ikävä kyllä Autodesk ei tue verkkolaskutusta.
Voinko määrittää maksajaksi toisen henkilön?
Kyllä voit. Kun valitset maksutavaksi laskun, voit määrittää maksajaksi jonkun toisen henkilön.
Miten lisään viitteen laskulle?
Voit lisätä mahdolliset viitetiedot tarjouksen hyväksymisen yhteydessä.
Virhe: julkisen sähköpostin verkkotunnuksia ei hyväksytä
Autodesk ei toimita laskuja julkisiin sähköpostiverkkotunnuksiin kuten @gmail.com, @outlook.com, jne. Käytä yrityksesi sähköpostiosoitetta. Jos sinulla ei ole yrityskohtaista verkkotunnusta, valitse jokin muu maksutapa.
Virhe: syötetyt tiedot eivät vastaa tarjouksen tietoja
Jos sinua pyydetään vahvistamaan tarjouksen tiedot, syötä annettuihin kenttiin pyydetyt tiedot. Huomaa, että sinulta saatetaan pyytää tarjouksen välisumma, ei loppusumma. Välisumma löytyy tarjouksesta kohdasta Tarjouksen yhteenveto → Välisumma.
Lisenssisopimuksen muuttaminen
Jos haluat lisätä sopimukseen uusia lisenssejä tai tuotteita, pyydä tarjous lisälisensseistä.
Jos taas haluat vähentää sopimuksessa olevia lisenssejä, nykyisen sopimuksen tilalle on tilattava uusi sopimus. Laita nykyisen sopimuksen automaattiuusinta pois päältä (katso ohjeet alta) ja pyydä sitten tarjous uudesta sopimuksesta.
Tilauksen peruutus
Peruuttaaksesi viimeaikaisen tilauksen ota yhteyttä Autodeskin tukeen.
Automaattiuusinnan laittaminen pois päältä
Jos et halua jatkaa nykyistä lisenssisopimustasi, laita sopimuksen automaattinen uusinta pois päältä Autodesk-tililtäsi. Sopimus on siten voimassa sopimuksen päättymispäivään asti. Jos muutat mieltäsi, voit laittaa automaattisen uusinnan takaisin päälle ennen sopimuksen päättymistä.
