Vi vet at automatisering er avgjørende for bedriftenes overlevelse, helt enkelt fordi manuelle rutiner er svært kostnadsdrivende og belagt med feil. Et grunnleggende trekk i digitaliseringsløpet er at sammenhengene i verdikjeden synliggjøres og utnyttes.
Den digitale verdikjeden som økosystem
I en tradisjonell verdikjede vil de ulike avdelingene videresende relevant informasjon sekvensielt til neste ledd i kjeden. Det tar tid og det er potensielt belastet med feil. Noe som har en direkte innvirkning på bunnlinja.
Hvis verdikjeden derimot digitaliseres og dermed omdannes til et økosystem, i et nettverk av alle avdelinger og partnere, har man mulighet til å se og bruke informasjon mye raskere. Man har mulighet til å reagere raskere på endringer, noe som er vesentlig i et globalt marked og selvsagt lønnsomt og effektivere.
Det kjennetegnes også av bl.a. følgende:
- Transparens: Alle har til enhver tid full oversikt over hele kjeden.
- Kommunikasjon og samarbeid: Informasjon kan sendes videre til alle kjedelenker samtidig, som dermed har mulighet til å reagere adekvat.
- Fleksibilitet: Endringer i kundens behov kan umiddelbart fanges opp og hele kjeden gis mulighet til rask endring og tilpasning.
- Respons: på alle nivåer i verdikjeden kan oppnås i sanntid
Det er med andre ord åpenbare fordeler med en digitalisert verdikjede. I og med at man har full transparens i prosessen vil også alle tilknyttede disipliner effektiviseres. Vi forstår at lagerstyring, reservedelshåndtering, innkjøp og produksjon blir effektive når informasjon om kundene, prosjektene og deres fremdrift er synlig for alle deler i den horisontale verdikjede og akkurat det danner forutsetningen for en digital verdikjede.
Det er essensielt at informasjonsgenerering finner sted kun ett sted – og denne informasjonen deles i hele kjeden.
Det kan for eksempel dreie seg om stykklisteinformasjon i et pågående prosjekt. Unngår man manuelle rutiner i siloer eliminerer det potensielle feil, og sparer tid og penger. Med en økende global konkurranse der det etablerte til stadighet utfordres er det derfor viktig å ta i bruk virkemidler for å optimalisere hele verdiskapingskjeden.
Eksempelvis har de siste to år med pandemi synliggjort sårbarheten i en global forsyningskjede, med leveranseproblemer som resultat. Det er innlysende at en digital verdikjede gir større fleksibilitet i planleggingen og er mer robust til å takle slike utfordringer fordi full transparens sikrer tilpasning og finjustering av prosesser. Vi så til og med at det var bedrifter som klarte å å endre produksjonslinjer til å produsere varer som var etterspurt der og da, i en fullstendig endret situasjon.
Et eksempel - «innkjøp 4.0»
Uten en digital verdikjede i bunn kan innkjøp av deler være dyrt, arbeidskrevende, ineffektivt og ikke minst, overbelastet med potensielle feilkilder. I tillegg, avhengig av bransjen, må mange av delene lagerhåndteres over tiår, og ingen kan forutsi når de allerede produserte reservedeler kan bestilles.
Mange norske bedrifter produserer tilpassede produkter/løsninger. En akilleshæl for mange har tradisjonelt vært at bestilling av deler for produksjon først skjer når prosjektet er helt ferdig. Det er innlysende at f.eks. materiale som har lang leveringstid – det som også kalles «long lead items» – potensielt kan forsinke levering til kunde.
En digitalisert verdikjede resulterer i at både gjennomløpstid og kvalitet optimaliseres, med færre feilbestillinger og effektivere planlegging av både lager og produksjonsordre.
Helt konkret kan vi tenke oss et eksempel der PDM-systemet er tett integrert med ERP-systemet. Allerede tidlig i designprosessen, etterhvert som deler av designet blir godkjent, kan man ta stilling til innkjøp av deler, man kan kontrollere lagerstatus, planlegge produksjonsordre og om mulig samordne produksjonsordre fra flere prosjekter. Resultatet blir at produktet /løsningen leveres raskere og med en høyere kvalitet. Det er lønnsomt.
Mange bedrifter er allerede på god vei i digitaliseringen og har tatt i bruk slike løsninger, og kan dermed realisere potensialet som ligger i en digital verdikjede.