Lesjöfors tar steget inn i fremtidens e-handel med en integrert konfigurator
juni 2025Lesjöfors er et globalt selskap med et bredt sortiment av fjærer – fra spiralfjærer og gassfjærer til trådformede og flate fjærer. For å styrke sin digitale tilstedeværelse og gjøre det enklere for kundene å finne riktig produkt, startet Lesjöfors et samarbeid med NTI for å integrere konfigurering, CAD-nedlasting og e-handel – alt i ett og samme grensesnitt.
Utfordring
Før prosjektet med NTI fantes det muligheter for kundene å laste ned enkelte CAD-modeller, men løsningen lå utenfor Lesjöfors sitt webmiljø. Dette skapte en delt brukeropplevelse, der kundene ofte måtte veksle mellom ulike plattformer for å finne riktig produktinformasjon. I tillegg fantes det ingen direkte kobling mellom konfiguratoren og selve kjøpsfunksjonen.
“Tidligere hadde vi en CAD-løsning der kunden kunne laste ned enkelte modeller av produktene våre, men problemet var at de ofte måtte forlate nettsiden vår for å finne disse modellene.”
Det ble tydelig at neste steg i digitaliseringen måtte fokusere på å samle konfigurering, teknisk informasjon og e-handel i ett og samme verktøy, med et brukervennlig grensesnitt og høy tilgjengelighet.
Løsning
NTI leverte en backend-løsning for CAD-generering, basert på Autodesk Inventor iLogic. Løsningen gjør det mulig å automatisk generere CAD-filer ut fra kundens konfigurasjon direkte via nettsiden.
Denne komponenten er integrert i Lesjöfors sin digitale konfigurator, der kundene enkelt kan bygge sine gassfjærer, se konfigurasjonen i sanntid, laste ned relevante filer og gjennomføre bestillingen direkte – uten å forlate siden.
Selv om NTIs leveranse var fokusert på CAD-komponenten, er helhetsopplevelsen et resultat av tett samspill mellom teknologi og brukervennlig design. Resultatet er et verktøy som forenkler både kundereisen og Lesjöfors interne arbeidsflyter.
Resultat
Med den nye konfiguratoren har Lesjöfors tatt et stort steg mot en mer selvbetjent og effektiv digital salgsprosess. Kundene kan i dag selv konfigurere produkter og laste ned all dokumentasjon uten å kontakte support, noe som sparer både tid og ressurser.
Samtidig har også Lesjöfors sine medarbeidere fått et kraftfullt verktøy som forenkler hverdagen. Support og salg kan raskt hjelpe kundene med nøyaktige konfigurasjoner og levere komplett materiell på bare noen minutter.
“Når en kunde ringer inn og trenger en gassfjær-konfigurasjon, kan jeg hente den frem med én gang, veldig raskt i konfiguratoren. Det sparer meg mye tid, og jeg kan også sende alt materiell samlet med en gang.”
Prosjektet har gitt Lesjöfors en fremtidssikker løsning med stort utviklingspotensial. Takket være NTIs tekniske løsning for CAD-generering kunne Lesjöfors ta et stort steg mot en mer automatisert og kundedrevet forretningsmodell. Prosjektet har gitt selskapet en plattform som er rustet for fremtiden – og åpnet muligheter for videreutvikling både på backend og frontend.
Nysgjerrig på mer?
Kaefer effektiviserer med Autodesk og NTI
Les denne kundehistorien som forteller hvordan KAEFER har forenklet og standardisert oppmåling og redusert behovet for etterarbeid med NTI og Autodesk.
Høster gevinster med automatisering av designprosessen
Optimar har i mange år vært et lokomotiv innen design og produksjon av markedets ypperste fabrikkløsninger for håndtering av sjømat. Anlegg med det til felles at de alle er unike i utforming, funksjon, plassering, størrelse og kompleksitet.
Digitalt kompetanseløft hos Norges største trappeprodusent
For å møte skjerpede krav til digital prosjektering tok Brødrene Midthaug grep om egen kompetanse. Med støtte fra NTI gjennomførte de et målrettet opplæringsløp – og styrket både konkurranseevnen og samarbeidet med kundene. Her er historien.
18. okt 2024
Reduser avvik og øk produktiviteten med iLogic
I denne artikkelen ser vi nærmere på hvordan iLogic kan bidra til å eliminere repetitivt arbeid, redusere feil og avvik i både engineering og produksjon.
