Vad innebär den nya Autodesk-inköpsprocessen för dig?
Vi har samlat all information du behöver på denna sida för att säkerställa att du får en smidig upplevelse.
Kontakta oss
Ny process vid köp av Autodesk-produkter
Från och med den 16 september 2024 kommer det att ske förändringar i hur du köper och förnyar dina Autodesk-produkter.
- I denna nya inköpsprocess kommer transaktioner och betalningar för köp och förnyelser att ske direkt mellan dig som kund och Autodesk.
- Allt annat före och efter detta kommer att förbli oförändrat.
- Som en Autodesk Platinum Partner kommer vi fortsätta att stötta dig vid köp och förnyelse av dina Autodesk-abonnemang samt erbjuda våra supporttjänster, utbildningar, specialiserade expertis, konsultationer, egna digitala lösningar och annan mjukvara.
- För kontakt med supporten, skriv till [email protected]
Vad kommer att förändras?
Från och med nu kommer dina slutgiltiga orderbekräftelser och fakturor relaterade till Autodesk-produkter att skickas direkt från Autodesk via e-post. Om du är en Autodesk Flex-kund kanske du känner igen processen, eftersom den är densamma. Det ändras inte på att NTI fortfarande kommer att skicka dig offerter och vara redo att diskutera dina behov.
Hur du kan förbereda dig:
Se till att du är redo att ta emot och betala fakturor från Autodesk för deras produkter. Om ditt företag har en inköpsavdelning kan de kräva att du anger Autodesk som leverantör innan de kan hantera fakturor från Autodesk. Du kan lägga till Autodesk som leverantör från denna sida.
Om fakturor inte betalas i tid riskerar du att förlora tillgången till din Autodesk-programvara.
Ny inköpsprocess
Varför genomför Autodesk denna förändring?
Autodesk vill förbättra kundupplevelsen och möta behoven hos B2B-kunder genom att erbjuda enklare och snabbare åtkomst till prenumerationer. Fördelarna för dig inkluderar:
- Ett enklare sätt att få köp- och serviceförslag anpassade efter dina behov.
- Samma priser oavsett hur du köper.
- Självbetjäningsfunktioner som ger extra kontroll och bekvämlighet.
Inkluderar denna nya process alla produkter?
Nej, följande produkter ingår inte i denna förändring: Assemble Enterprise, Assemble Office, Assemble P6 Connect Office, Assemble P6 Connect Project, Assemble P6 Connect Region, Assemble Procore Connect Office, Assemble Procore Connect Project, Assemble Procore Connect Region, Assemble Project, Assemble Region, Assemble (Account-Based), Autodesk Construction Operations Bundle (Account-Based), Autodesk Preconstruction Bundle (Account-Based), Autodesk VDC Bundle (Account-Based), Autodesk Within Medical, BC Pro - International, Bid Board Pro - International, BIM 360 Build - Packs, BIM 360 Cost, BIM 360 Enterprise, BuildingConnected BC Pro, BuildingConnected Bid Board Pro, BuildingConnected TradeTapp, CAM Services, CFD - Premium, Construction Cloud - Connect, FlexSim, Maya with Softimage, PlanGrid, PlanGrid - Add-On, PlanGrid - Crane, PlanGrid - Dozer, PlanGrid - Enterprise, PlanGrid - Nailgun, PlanGrid - Services, Post Processor - Premium, PowerInspect Premium, PowerInspect Ultimate, PowerMill Premium, PowerMill Standard, PowerMill Ultimate, PowerShape Premium, PowerShape Standard, PowerShape Ultimate, ProEst Cloud Subscription, ProEst Costbook, Pype Autospecs, Pype Autospecs & SmartPlans, Pype Bundle, Pype Closeout, Pype Closeout & eBinder, Pype eBinder, Pype SmartPlans, Structural Bridge Design, VRED Core, VRED Render Node
Hur kan jag förbereda mig?
Vänligen kontakta oss på NTI. Vi kan stödja dig genom processen med att skapa ditt konto och se till att du kommer igång på rätt sätt.
Hur köper jag ytterligare Autodesk-programvara eller gör ändringar i mina befintliga licenser?
Du kan fortsätta att köpa Autodesk-programvara från NTI. Du kan handla i vår webbshop eller kontakta din kontaktperson på NTI för att få en offert. När offerten är accepterad kommer ordern att läggas hos Autodesk, som sedan skickar en orderbekräftelse via e-post.
Vi är en offentlig institution. Gäller den nya köpupplevelsen oss?
Nej, offentliga myndigheter/företag fortsätter oförändrat, och ni kommer fortsätta köpa och förnya era Autodesk-licenser via NTI. Om ditt företag är delvis offentligt och du är osäker på om den nya processen gäller för dig, vänligen kontakta oss.
Prenumerationer och förnyelser
Hur hanterar jag en kommande förnyelse?
Vi kontaktar dig angående eventuella kommande förnyelser som vi brukar. Om du har några frågor innan dess, vänligen kontakta oss.
Kan NTI hjälpa till att hantera mina licenser?
Ja, det kan vi. Kontakta NTI om du vill veta mer.
Kommer det vara möjligt att förnya alla Autodesk-licenser på samma dag?
Ja. Vänligen kontakta NTI för att få hjälp med detta.
Hur kan jag förnya NTI-lösningar
NTI kommer fortsätta att hantera allt som inte är Autodesk-produkter på samma sätt som tidigare.
Kommer något att ändras med Autodesk Flex-tokens?
Nej, det förblir detsamma som nu.
Betalning och fakturor
Behöver jag ändra kontouppgifterna jag använder för betalning?
Vid köp av Autodesk-produkter måste du kunna betala Autodesk direkt. För att det ska vara möjligt behöver du deras betalningsuppgifter. Om ditt företag har en inköpsavdelning kan de kräva att du anger Autodesk som leverantör innan de kan hantera fakturor från Autodesk.
Hur sätter jag upp Autodesk som leverantör i vårt system?
All information du behöver för att konfigurera Autodesk som leverantör i ditt system och vara redo för betalningstransaktioner kan hittas här. Om din inköpsavdelning behöver ytterligare information, vänligen kontakta din kontaktperson hos NTI.
Vilka betalningsvillkor erbjuder Autodesk?
Betalningsmetoderna* inkluderar:
- Faktura - 30-dagars betalningsvillkor är tillgängliga under förutsättning av kontogodkännande.
- Direktdebitering
- Paypal
- Kreditkort
*Betalningsmetoderna kan variera från land till land.
Får vi omedelbar tillgång när vi betalar med faktura via vårt Autodesk-konto?
Ja. Acceptera offerten, välj betalningsmetoden och sedan har du tillgång.
Kommer NTI-tillägg, utbildning, tjänster, etc. att vara synliga på Autodesk-offerten?
Nej, det kommer att vara en separat offert. Autodesk har ingen inverkan på vad vi erbjuder dig för att lägga till extra värde.
Kommer Autodesk kunna referera en inköpsorder på en faktura?
När alternativet "betala med faktura" är valt kan du lägga till inköpsorderuppgifter direkt i betalningsportalen.
Villkor
Vilka är Autodesks villkor och bestämmelser?
Autodesks villkor och bestämmelser kan hittas här.
Kontakt
Kommer min NTI Account Manager fortsätta att vara min primära kontaktperson?
Ja, din NTI-kontaktperson kommer fortsätta att ge råd och vägledning om Autodesk-lösningar och annat, för att hitta den bästa lösningen för ditt företag och era behov.
Vem kontaktar jag om jag har frågor om mina prenumerationer?
Du är varmt välkommen att kontakta oss på NTI.
Ta del av vårt webinar om den nya inköpsprocessen - se det när du vill!
On-demand: Ny process vid köp av Autodesk-produkter – Vad innebär den för dig som kund?
04. sep 2024
16 September genomför Autodesk en mindre förändring på hur licenserna säljs och faktureras. Vi berättar var det innebär konkret för dig som kund.
Har du några frågor om den nya inköpsprocessen?
Kontakta oss så hjälper vi dig.
Sales and Marketing Director
010-1016338