Hva har endret seg?
Endelige pristilbud og fakturaer for Autodesk-produkter sendes nå direkte fra Autodesk på e-post. NTI vil fortsatt hjelpe deg med pristilbud, avklare behov og gi deg støtte som før.
Hva bør du være oppmerksom på?
Du vil motta fakturaer direkte fra Autodesk, og betaling skal derfor gjøres til Autodesk i stedet for NTI. Hvis bedriften din har en egen innkjøpsavdeling, kan det være nødvendig å registrere Autodesk som leverandør før fakturaene kan behandles. Du kan registrere Autodesk som leverandør på denne siden.
Vær oppmerksom på at manglende betaling innen forfallsdato kan føre til at du mister tilgangen til Autodesk-programvaren din.
Nedenfor finner du svar på noen av de vanligste spørsmålene. Har du flere spørsmål, er du som alltid velkommen til å kontakte din kontaktperson i NTI.
FAQ
Go to Market System (tidligere NBE)
Hvordan foregår fornyelsen av abonnementet mitt?
Vi tar som vanlig kontakt med deg i forkant av kommende fornyelser. Har du spørsmål før den tid, er du alltid velkommen til å kontakte oss.
Hvordan kjøper jeg flere Autodesk-lisenser eller gjør endringer i mine eksisterende lisenser?
Du kan fortsatt kjøpe Autodesk-programvare gjennom NTI. Du kan enten handle direkte i nettbutikken vår eller kontakte din kontaktperson i NTI for å få et pristilbud. Når du har bekreftet bestillingen, sender vi den videre til Autodesk, som deretter sender deg en ordrebekreftelse på e-post. Alternativt kan du benytte deg av selvbetjeningsløsningene i Autodesk Account.
Abonnement og fornyelse
Kan NTI hjelpe med å håndtere mine abonnementer?
Ja, det kan vi. Ta kontakt med NTI hvis du ønsker å vite mer.
Hvorfor fornye med NTI?
Selv om betaling og fakturering fremover skjer direkte gjennom Autodesk, er det fortsatt mange fordeler ved å fornye Autodesk-abonnementet ditt gjennom NTI:
- En partner som kjenner virksomheten din: Vi har god innsikt i behovene dine og hjelper deg med å finne riktig løsning, både nå og fremover.
- Eksperthjelp hele veien: Vi hjelper deg gjennom prosessen og kan bistå med administrasjon og oppfølging av Autodesk-abonnementene dine.
- Pålitelig support: Du har fortsatt tilgang til kompetent hjelp fra spesialistene våre når du trenger det.
- Få mer ut av Autodesk: Som NTI-kunde får du tilgang til løsninger som utfyller Autodesk-programvaren din, blant annet læringsplattformen My NTI Academy og NTI FOR REVIT, en plugin med over 100 funksjoner som gjør arbeidet i Revit enklere og mer effektivt.
- Mer enn programvare: Du får tilgang til kompetansen vår, kurs, rådgivning og andre tjenester som hjelper deg å få mest mulig ut av Autodesk-løsningene dine.
Er det mulig å fornye alle abonnementer på samme dag?
Ja. Ta kontakt med NTI for å få hjelp til dette.
Hvordan kan jeg fornye NTI's programvareløsninger?
NTI vil fortsatt håndtere alt som ikke er Autodesk-produkter på samme måte som før.
Betaling og fakturering
Må jeg oppdatere betalingsinformasjonen min?
Ved kjøp av Autodesk-produkter må du betale direkte til Autodesk og benytte deres betalingsopplysninger. Klikk her for å finne nødvendig informasjon og skjemaer for å registrere Autodesk som leverandør dersom det er behov for det.
Hvilke betalingsmetoder er tilgjengelige hos Autodesk?
Betalingsmetodene* inkluderer:
- Faktura - 30-dagers betalingsbetingelser er tilgjengelig under forutsetning av kontogodkjennelse.
- Direkte debitering/Automatisk trekk
- Paypal
- Kredittkort
*Betalingsmetodene kan variere fra land til land.
Får vi tilgang med en gang, når vi betaler med faktura via vår Autodesk-konto?
Ja. Aksepter tilbudet, velg betalingsmetoden, og så har du tilgang.
Vil NTI add-ons, kurs, rådgivningstjenester osv. være synlige på Autodesk-tilbudet?
Nei, det vil være et eget tilbud for dette. Autodesk har ikke innflytelse på hva vi tilbyr deg for å tilføye ekstra verdi.
Kontakt
Vil min NTI-kontakt fortsatt være min primære kontakt?
Ja, din NTI-kontaktperson vil fortsette å gi deg råd og veiledninger om Autodesk-løsninger og andre løsninger, for å finne den beste løsningen til din bedrift og deres behov.
Hvem kontakter jeg med spørsmål om mine abonnementer?
Du er velkommen til å ta kontakt med din NTI-kontaktperson.
Har du noen spørsmål?
Kontakt oss, så hjelper vi deg.
Business Development Manager - bygg
+47 916 30 941
Administrerende direktør
+47 992 48 764
